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2019年湖北省事业单位面试资料:面试热点题目及解析(46)

时间:2019-12-01 14:57:12|来源:湖北中公事业单位

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事业单位招聘公告陆续发布,事业单位的备考除了笔试,更重要的是面试,因为大部分的事业单位考试中面试占比更高,因此,湖北事业单位招聘网为各位考生整理了湖北事业单位面试热点以及湖北事业单位面试技巧供大家参考,希望可以帮助各位考生顺利通过考试。

某县拥有丰富的旅游资源,为更好地宣传和推广当地的旅游文化,县旅游发展委员会决定成立一支由当地群众组成的志愿者导游队伍,利用个人业余时间,在旅游景区内为游客免费讲解。如果由你负责组建志愿者导游队伍,你会怎样做?

【参考答案】

建立志愿者导游队伍,能够补充专业导游资源不足,在旅游高峰期满足游客讲解需求,对本地旅游特色起到很好的宣传作用,可以打造品牌,提升知名度。领导把这项工作交给我,我会认真筛选,调动多方力量,完成招募组建和做好旅游文化讲解培训和团队管理工作。

首先,宣传动员,发出号召。向全县群众发出倡议书,积极动员具有导游证书的社会导游参与。在县旅游发展委员会官方网站、各大旅行社官网、报纸、电视、广播、社区宣传栏等平台发布招募志愿者公告,公布报名要求、时间和选拨流程等内容。

其次,公开选拨,择优录取。在报名的热心群众中,按照要求进行筛选。优先选择具有导游资质和经验、对本地旅游特色比较了解的志愿者,进行笔试、面试和试讲等环节,选拨出符合要求的一定数量的志愿者。

再次,专业培训,提升素质。邀请专业导游,对志愿者导游队伍进行专业培训。培训主要内容分为两个方面,一是导游工作技巧层面内容,如临场技巧、导游神态美姿培训、导游职业道德、公共关系危机处理、导游模拟训练互动、职业素养等,二是本县旅游文化和旅游特色,要求志愿者必须熟练掌握。培训后进行考核,确保志愿者的素质达到要求。

最后,合理安排,按区分配。对每个旅游景区分布一定数量的志愿者,根据每日景区流量统计,随时进行调度。出现问题随时进行协调,满足景区讲解需求,保证服务质量。

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